S1-07.ビッグテック生成AIの時代に、どこで戦うか。AI新規事業の苦悩と希望
#7

S1-07.ビッグテック生成AIの時代に、どこで戦うか。AI新規事業の苦悩と希望

2026年1月21日34分
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しみ
しみ生成AI系の新規事業担当某国立大学の数学系学科を卒業。長らく教育系大企業で新規事業を担当していたが、生成AIの新規事業担当に転職。音声コンテンツよりもYouTubeやマンガ派です。
ゆと
ゆと生成AIフル活用な1人起業家大学院で物理を学んだ工学修士。新卒でベネッセの進研ゼミづくりに携わり、その後ITへ転身。現在は音声コンテンツと生成AIを中心に活動する1人起業家兼会社員です。
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AI新規事業頑張るぞ担当のしみさんと、AIをゴリゴリ活用して一人起業家をやっているゆとです。親友はAIラジオ、今回もありがとうございました!

しみさんが転職してAI新規事業の担当になって、直面しているリアルな苦悩について話してくれました。僕もAIを活用する中で共感する部分が多くて、すごく考えさせられる回だったなと思います。特に印象的だったハイライトを振り返りながら、記事にまとめてみました。


「ChatGPTと何が違うんですか?」にどう答える?AI新規事業のリアルな苦悩

AI新規事業を立ち上げる際、誰もが一度は頭を抱えるであろう問い。それは「ChatGPTと何が違うんですか?」という顧客からのシンプルな疑問です。なぜAI新規事業の担当者は、この問いに答えることにこれほど苦悩するのでしょうか?

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しみ
しみ
「自分たちが開発をしようとしてる事、自分たちがやってる事って、その人たち(ChatGPTやGeminiなどのビッグテック)が無力化すると言うか、その人たちが標準サービスで当たり前のようにできるようになったんじゃなかろうか、みたいなのを悩むよね。」
ゆと
ゆと
「ああ、めっちゃ大事な観点だね、確かに。」
しみ
しみ
「作ってみないと分からないし、すげえ考えて作ったと思って、お客さんに当ててみると、え、ChatGPTと何が違うんですか? みたいな。言われるわけですよ。」
ゆと
ゆと
「そうね。どんどん進化する。しかもすごいスピードで。」
しみ
しみ
「ChatGPTへのお願いの仕方であるプロンプトみたいなものも、なんかどんどんこう発明されていろんな人が知るようになってくると、もうそれでいいじゃん、みたいな。終わるじゃないですか。」
ゆと
ゆと
「そうね。なんかこれをもうそうだ、って思っちゃうと、そうだ、ああ、それでいいじゃん。その通りだ。That's all rightだ、ってなっちゃうと、なっちゃうとね。なんかもう我々ができる事ってOpenAIの株をいっぱい買って、お金持ちにしてあげることとかになっちゃうじゃないですか。」

「業務の最後の1mで勝つ」AI新規事業の勝機は細部にあり

ChatGPTのような汎用的なAIモデルが進化し続ける中で、AI新規事業はどう差別化し、勝機を見出すことができるのか?しみさんがChatGPT 5.2シンキングに尋ねたところ、興味深い回答が返ってきました。その一つが「業務の最後の1mで勝つ」という戦略です。

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しみ
しみ
「ChatGPTの回答はこの3つでございます。1、業務の最後の1mで勝つ。はいはい。補足。例外処理、承認フロー、権限監査、差し戻しまで作り切る。ああ、業務フローね。細かくね。うんうんうん。作り切るところは基盤モデル側が一番やりにくいところです。ここを握ると使われ続けるプロダクトになります。」
ゆと
ゆと
「なるほどね。」
しみ
しみ
「だからなんか昔の新規事業より今の新規事業の方がもしかしたらなんか最初のお客さんを像は狭い本当に1社1人みたいなのに。」
ゆと
ゆと
「N1だ。」
しみ
しみ
「昔の新規事業の方がもしかしたらちょっとマスというか。なんか20代男性。ふわっとした。それぐらい広いのかもしれない。っていうのが狭いけどでもなんか究極そこに寄り添いきった時にうんうん。前回の配信に絡むところで言うと意外とそれを欲してくれる人はもうちょっといて。」

「信頼とガバナンスを商品に」大企業がAI導入で抱える不安

ChatGPT 5.2シンキングが提示したもう一つの戦略は、「信頼とガバナンスを商品にする」というものでした。大企業がAI導入に際して抱える、見過ごされがちな不安とは一体何なのでしょうか?

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しみ
しみ
「2つ目。信頼とガバナンスを商品にする。制度よりも情報漏洩、誤解と責任分解、ログ監査が導入のボトルネックになりがちです。ここを最初からパッケージ化できる会社が社内稟議を通して勝ちやすいです。」
ゆと
ゆと
「なるほど。どうすか?これはですね。頑張るぞ担当さん。」
しみ
しみ
「これは信頼感。大企業であればあるほどあるんでしょうけど。どっち?導入側が大企業?導入側が大企業。買う方ね。」
ゆと
ゆと
「導入側が大企業だと社内の機密が漏洩しちゃうんじゃなかろうかとか。社内のそういうログ、ログちゃんと出せるんだっけとか。何かあった時に。ちゃんと答えきれないといけなくて、それはなんか日本のそのルールに対応しきりますよとかって各社が歌ってないんだとしたら、うん。」

「徳川家康たちを支える家臣」AI新規事業の立ち位置

AI新規事業が、巨大なAIモデル群の中で、どのような立ち位置で存在意義を見出すべきか。しみさんがChatGPTの回答に疑問を抱きながらも、ある比喩を使ってその立ち位置を説明してくれました。この表現が、まさに現状を言い当てている気がして、深く頷いてしまいました。

しみ
しみ
「なんか江戸時代の将軍で言ったらそのチャットGPTが徳川家康でGeminiが織田信長で。なんか豊臣秀吉だって時に一武将からしたらどれ、どれがどうなろうともう誰も勝てないねんみたいな。なんか。いや、だから雑に言うとそんなこと思う。どれも強えわ。」
ゆと
ゆと
「そうね。だからそれはなんかその選べたとしてもわからん。なんか江戸時代の将軍で言ったらそのチャットGPTが徳川家康でGeminiが織田信長で。なんか豊臣秀吉だって時に一武将からしたらどれ、どれがどうなろうともう誰も勝てないねんみたいな。なんか。いや、だから雑に言うとそんなこと思う。どれも強えわ。」
しみ
しみ
「で、思うと、ま、なんだろう、仲良くなる競争、その一緒に、なんか戦わずに仲間になる方向ではあるんだけど、うん。そうね。仲間にはなってる感じ。だからその、だからでも世に与えてる価値そのもの自体のその根幹の戦闘力はビッグテックそのものとして、うん。ま、安心するっていうことを売ってるのかもしれないけれども。」
ゆと
ゆと
「けれどもみたいな、けれどもてんてんてんみたいな苦悩が浮かぶ。そうね。だからサービス提供する物自体は、さっきの戦闘力みたいなとこだだと自分たちじゃなくて。そう。もう本当フロントに立って責任取りますっていう、うんうん。人になるってことだよね。」
しみ
しみ
「そうだよな。うん。だからね、ま、ある、ある、あるよ。あるじゃん。ポジションはあるけど。けど、けどって感じ。確かにね。」

「ニッチ中のニッチ」ゆと流AI新規事業の答え

AI新規事業の立ち位置について議論を深める中で、僕(ゆと)が考える具体的な事業開発の方向性についても話しました。「ニッチな市場は小さい」という先入観があるかもしれませんが、実はそこにこそ大きなチャンスが眠っているのかもしれません。

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ゆと
ゆと
「これはだから難しいよねって思うから。うん。誰もしないことしかやらないっていう。だからニッチ中のニッチだよね。」
しみ
しみ
「はいはいはい。」
ゆと
ゆと
「ニッチ中のニッチでで、前回の俺の個人的な話と一緒だけど、ま、誰もやらないし市場もあるとないの境目みたいな。うんうん。必要な人はいるけど誰もそんな手間かけて作らないよねみたいなのを作ってくみたいなのが俺的答えの1つ。」
しみ
しみ
「なるほどね。あ、でもなんかちょっと近い。近いよね。」

「N1マーケティング」新規事業の顧客像の変化

ニッチな市場に特化するという戦略は、新規事業における顧客との向き合い方を大きく変えることになります。現代の新規事業において、顧客との関係性はどのように変化しているのでしょうか?

しみ
しみ
「多分だからその一定セグメント絞らないと。だからなんか昔の新規事業より今の新規事業の方がもしかしたらなんか最初のお客さんを像は狭い本当に1社1人みたいなのに。」
ゆと
ゆと
「はいはいはい。N1だ。」
しみ
しみ
「昔の新規事業の方がもしかしたらちょっとマスというか。なんか20代男性。ふわっとした。それぐらい広いのかもしれない。っていうのが狭いけどでもなんか究極そこに寄り添いきった時にうんうん。前回の配信に絡むところで言うと意外とそれを欲してくれる人はもうちょっといて。」
ゆと
ゆと
「うんうん。予想はしてたけど予想してなかった問い合わせとかもこう来たりとかしながら輪が広がったり。だからその声聞いてちょっと機能を進化させていったりするとうん。だんだん広がってくみたいな。すごい1社1人に究極、逆に言てもその究極に寄り添えるかどうかの理解力みたいなのがより重要になってる。」

「個人開発にチャンスが増える」生成AIが変える新規事業の作り方

AI技術の進化は、新規事業の作り方や、個人開発者にどのようなチャンスをもたらすのでしょうか?この技術革新が、これまでとは異なる事業の立ち上げ方を可能にし、新たな可能性の扉を開いているように感じます。

ゆと
ゆと
「あるいはだから個別、ん?個人開発してる人とかにはやっぱチャンスが増えるはずで。」
しみ
しみ
「そうなのか。増えるんじゃない?」
ゆと
ゆと
「なんかそんな、それだけニッチな課題を見つけるのってなかなかさ、その人の。ああ、そういうこと。その観点だとそうかもね。なんか広いところに刺しに行こうとするとこれってもうなんか資金力、なんかマーケティング力。うん。認知してもらうためにCM打てますみたいな会社の方がま、強そうじゃん。なんか。」
しみ
しみ
「うん。」
ゆと
ゆと
「でもあなたの1社に対して絶対最強ですみたいな勝負になると意外とかなんかそれって人のリソースをその1社に全力で向けるってなると個人でやってる方が組織でやってる方がそんなにもしかしたら変わんなくなってくる。昔よりは変わんなくなってくるのかなって。」

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